9 leksjoner jeg har lært fra Vet Techs

2024 Forfatter: Carol Cain | [email protected]. Sist endret: 2023-12-16 17:17

Thinkstock Pasienter kommer alltid først: Det er bare en av tingene Dr. Patty Khuly setter pris på mest om veterinærteknikere.

Hvert år utpeker veterinærfaget sine usunne helter ved å feire National Veterinary Technician Week (11. oktober til og med 17). Selv om vi stoler på dem hver dag for å gjøre tonn av vår tunge løft, gir vi oss ikke ofte nok kreditt - ikke offentligheten uansett. Verdifulle dem hver tredje uke i oktober er en av de mange måtene vi uttrykker vår takknemlighet for alt de gjør.

Case in Point: Mary

Da jeg først ble uteksaminert, trodde jeg at jeg ville spore min erfaring med å kaste meg til ulvene. Som forklarer hvorfor jeg aksepterte en stilling på et regionalt dyresituasjonssal og begynte å jobbe med kirkegårdskiftet godt før blomsten ble bleknet på min dag med eksamensdag.

Du kan kalle denne typen arbeid "prøve ved brann." Bortsett fra at Maria var der. Som gjorde det mer som "prøve fra veterinær sykepleier."

Maria var en erfaren tekniker som kjente boren og kunne gi uvurderlige meldinger, spesielt for en nyutviklet veterinær som meg, med den rene dyden til å være veterinærs høyre person i de fleste medisinske prosedyrer.

Maria var der for kjærligheten til dyr og hennes yrke, selvfølgelig, men hun var også der for å sikre at ingen veterinær noensinne misforstod hennes pasienter. Hun ville surreptitiously sjekke mine beregninger, vennligst gi forslag, skrubbe inn på operasjoner, og generelt clue meg inn på hva mine overordnede og underordnede forventet av meg.

Uten Mary ville jeg ha overlevd (som pasientene mine har, tror jeg), men prosessen hadde nok ikke vært så "pen". Jeg ville heller ikke ha lært halvparten så mye som jeg gjorde i mine to første år med praksis (eller ble halve så sane som jeg gjorde). Hun var faktisk min mentor - og en mesterlig på det.

Veterinærteknikere (aka veterinær sykepleiere) som Mary er sjelden beskrevet som mentorer. Likevel er realiteten i både menneskelig og dyr praksis den samme som at kvalitetstrening er vanskelig å komme frem til for leger som desperat trenger det. Men leger har dessverre en tendens til å betrakte seg for opptatt eller for viktig til å "holde kolleger" hender "og har en tendens til å fokusere i stedet på å knytte gjennom neste oppgave.

Leksjoner fra Tech Playbook

Som bringer meg til poenget med mitt innlegg. Det er mange ting veterinærer ville gjøre det bra å plukke opp fra sine pleieavhengige:

1. "Holding hands" (også undervisning). Til tross for at vi er undervist i skolen, er den beste måten å lære en prosedyre på, effektivt via mentorskap ("se på en, gjør en, lær en"), en gang ut i praksis, har vi en tendens til å tro oss overlegen oppgaven og glemmer alt om betydningen av undervisning.

Veterinærteknikere glemmer aldri dette. De vet at en stor del av jobben deres innebærer opplæring av nye medarbeiderne. Vi vet også at de beste teknologiene er de beste lærerne. Gitt den virkeligheten, bør veterinærer etterligne vårt beste og ta på seg noen av læringsoppgaverne også.

2. Det er greit å klemme dine kunder. Når jeg først gikk ut av skolen, følte jeg det "uprofesjonelt" å klemme klientene mine. Å uttrykke sympati ble best gjort med noen få valgord. Teknologiene mine lærte meg imidlertid at en godt tidsbegrepet klemme er mye bedre enn ord i visse tilfeller. Den harde delen er å få timingen riktig.