7 hemmeligheter for å få rødt teppe behandling på veterinæren din

2024 Forfatter: Carol Cain | [email protected]. Sist endret: 2023-12-16 17:17

Enhver veterinær verdt sin grad skal gi hvert kjæledyr som kommer gjennom døren med best mulig omsorg. Vi veterinærer elsker dyr, og vi er høyt utdannede og dyktige medisinske fagfolk, stolte av arbeidet vi gjør.

Men jeg skal gi deg en hemmelighet: Noen kjæledyrseiere blir behandlet litt bedre enn andre. Hvorfor? Fordi veterinærer er mennesker, selvfølgelig, og vi kan ikke hjelpe, men verdsetter folk som setter pris på oss. Det er eiere som får oss til å smile når de ringer inn eller når vi ser navnene deres på avtaleboken. Vi kan ikke vente med å se dem, og vi kan ikke vente med å hjelpe sine kjæledyr. Hele staben føles på samme måte om disse menneskene av samme grunn som veterinærene våre gjør.

Bli Veterinær VIP

Enkelte kjæledyrseiere får den røde teppebehandlingen. Slik kan du forbedre din rangering som veterinær VIP.

• Ankom en liten bit tidlig for dine avtaler.
• Behandle personalet med respekt, varme og god humor.
• Ha en full historie om kjæledyrets medisinske problem - jo mer detaljert jo bedre (det vil si oppkastet tre ganger i går, det var slimete, gule og inneholder biter av pappemballasje).
• Trene kjæledyret ditt velkommen, ikke frykt, et veterinærbesøk, og håndter kjæledyret ditt tidlig og ofte, slik at han vil tillate at hans veterinær lett kan undersøke ham.
• Betal regningene dine til rett tid.
• Hvis vi overgår dine forventninger, anbefaler vi oss til andre med entusiasme og frekvens.
• Noen ganger, av en eller annen grunn, bringer oss en tallerken med brownies eller kaker for å mate vår slitne mannskap. Enda flere "brownie points": gjør det en gang annet enn ferien, når pause rommet er allerede fylt med godbiter.

Den siste er et sant tegn på en kjæledyrelskere som fortjener rødt teppebehandling. Jeg kan ikke fortelle deg hvor ofte vi blir så opptatt på grunn av nødsituasjoner eller avtaler som tar lengre tid enn planlagt at vi ikke finner tid til å spise. En kake midt på en lang ettermiddag på en enda lengre dag? Vi elsker deg. Vi virkelig, virkelig elsker deg.

Utbetalingene er store

Det handler egentlig bare om å føle seg verdsatt. Og når vi føler seg verdsatt, er det lett for oss å returnere den gode viljen, og derfor får våre mest favoritt kjæledyrseiere:

• Folk som kjemper for å ta sine samtaler og veterinærer som kjemper for å vinne sine kjæledyr som pasienter.
• Et veterinært team som lyser når de går gjennom døren.
• Et sted på en overbooket timeplan eller et sted å styre sine kjæledyr på en ferie selv om vi har blitt booket opp i flere måneder.
• Ekstra omsorg for sine kjæledyr og til og med en samtale eller e-post med brytende informasjon som kan påvirke deres kjæledyrs helse.
• Ekstra tid i eksamenslokalet, selv på slutten av en veldig lang dag.
• Og kanskje viktigst, en invitasjon til å ringe oss 24/7/365 for hjelp når de trenger det - og vi vil enten plukke opp telefonen for å snakke, løpe til øvelsen for å møte dem eller henvise dem til noen andre og be om at de får ekstra spesialpleie.

Nå vil du ikke være veterinær VIP? Jeg håper det, fordi jeg aldri kan ha for mange kjæledyrseiere som får meg til å smile på tanken på dem. Mer fra Vetstreet:

• Hjelpe kjæledyret ditt Lær å elske veten
• 10 ting din vet vil du vite
• Hvilke veterinærer tenker på ditt vanskelige kjæledyr
• 10 berøringsfulle temaer for å diskutere med din veterinær
• Video: Topp 5 måter å kjøre din veterinær på