Betaler mer for Vet Care? Endre oppfatningen av kvaliteten sin?

2024 Forfatter: Carol Cain | [email protected]. Sist endret: 2023-12-16 17:17

I markedet for markedsføring er prising en av de viktigste måtene et selskap signaliserer at produktet er bedre enn en annen. Så det skal ikke komme som noe sjokk at denne tilnærmingen også kommer inn i veterinærverdenen.

Forventningen er at jo mer du betaler, jo mer får du. Men det er ikke alltid slik verden fungerer, er det? Vi har alle splurged på dumme, frilly "verdiøkende" varer og tjenester bare for å bli skuffet. På samme måte har vi lojalt nedlatet de sjeldnere stedene - skjulte perler - der de lave prisene aldri slutter å forbløffe oss.

I veterinærverdenen betaler noen ganger folk mer på grunn av overfladiske faktorer som for eksempel sykehuset ser ut. For eksempel, høye takbjelker, gulv-til-tak-vinduer og en kaffebar med full service ville være tips som en bestemt praksis er pricier. En kostbart utformet plass kan også påvirke oppfatningen av kvaliteten på omsorg kjæledyr vil få.

Likevel er det klart å observere menneskelig atferd at en høy pris - hvis du har råd til det - er det noen ser etter. Enten du tror at du er utsatt for denne typen tenkning, viser studier at de fleste av oss, liker det eller ikke, reagerer positivt på høyere priser. Vår oppfatning av den resulterende kvaliteten til et gitt produkt er uunngåelig høyere enn om vi hadde kjøpt en sammenlignbar til en lavere pris. Jeg kaller det Gucci-faktoren.

Men oversetter denne Gucci-faktoren faktisk også når det gjelder tjenester? Her er et gratuelt eksempel hentet fra mitt eget (ofte latterlige) personlige liv:

Jeg har nylig splurged på noe som er ekstremt frivoløs og overfladisk. Så ubarmhjertig og overfladisk, faktisk at jeg har vært mest villig til å vise den, til tross for den kontinuerlige tilstedeværelsen på min person.

Ja, jeg bekjenner: For bursdagen min kjøpte jeg meg en tatovering. Som er litt morsomt siden jeg egentlig ikke er en tatoveringsperson. Jeg har ønsket denne tatoveringen siden jeg var midt i mitt men var usikker på at jeg ville ha det 20 år senere. Så nå som mer enn 20 år har gått, skjønte jeg at det endelig var på tide å slutte å behandle huden min som noe uforanderlig og verdifull (det blir stadig tydeligere at det ikke er!) Og bare få darn-saken allerede.

Men hvordan avgjør en gjennomsnittlig veterinær på en tatoveringssalong? Går hun til Yelp.com? Angies liste? Spør råd fra noen hun møter hvis tatoveringer imponerer henne?

Jeg gjorde faktisk alle tre, men endelig avgjort på hovedmetoden jeg anbefaler til leserne mine når du søker etter et nytt veterinærhospital og dyrlæge: Velg en treg dag i uken og dukke opp på steder for å se hvilken slags stemning du får. Møt staben. Stille spørsmål.

Meg? Jeg måtte kysse tre frosker før jeg endelig fant min tatoveringsprins. Ulempen? Han var 20 prosent dyrere enn de andre. Men ved slutten av tjenesten var jeg så glad jeg forlot et stort tips og en glødende anmeldelse på Yelp for godt mål. (Hvem sier at leger ikke tipper godt?)

Som fikk meg til å tenke: Så lenge du har ressurser, er det noen ting verdt å betale mer for. Noe du har på kroppen din for livet? Ja. Ditt kjæledyr er helse? Absolutt. Det første kan ikke sammenlignes med det andre, men du får bildet. Noen ganger betaler du så mye som du virkelig har råd til å vite at du kjøper det beste det er.

For mer av Dr. Patty Khuly, følg henne på Facebook og Twitter og klikk her for artikler på Vetstreet.